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Buchungen

Alles über das Buchen, das Bezahlen und darüber, was danach passiert.

Sofortbuchung oder Anfrage

Inserate mit Sofortbuchung werden bestätigt, sobald die Zahlung genehmigt ist.

Bei Inseraten mit Buchungsanfrage reservieren wir den Betrag auf deiner Karte vor und der Gastgeber hat bis zu 24 Stunden Zeit, die Anfrage anzunehmen. Lehnt er ab oder antwortet nicht, wird die Reservierung aufgehoben und es wird nichts berechnet.

Gäste und Kinder

  • Erwachsene und Kinder zählen zur Kapazität des Inserats, Kleinkinder (unter 2 Jahren) nicht.
  • Haustiere sind nur in Inseraten erlaubt, die sie ausdrücklich akzeptieren.
  • Für Gäste über die inbegriffene Anzahl hinaus kann eine zusätzliche Gebühr pro Nacht anfallen, die in der Preisaufschlüsselung angezeigt wird.

Währung und Wechselkurs

Du kannst Preise in deiner bevorzugten Währung ansehen und darin bezahlen. Weicht sie von der Währung des Inserats ab, rechnen wir zum Tageskurs mit einer Wechselkursmarge von 3 % um; diese ist bereits im Gesamtbetrag enthalten, der dir vor der Zahlung angezeigt wird.

Nach der Buchung

  • Die genaue Adresse und die Kontaktdaten werden nach der Bestätigung geteilt.
  • Unter „Meine Reisen“ behältst du alles im Blick: Status, Nachrichten, Beleg, Stornierung und Support.
  • Nach dem Check-out haben Gast und Gastgeber 14 Tage Zeit, sich gegenseitig zu bewerten.

Eine Buchung ändern

  • Öffne unter „Reisen“ die Buchung und tippe auf „Buchung ändern“, um neue Daten oder eine andere Gästezahl zu wählen.
  • Du siehst den neuen Preis, bevor du die Anfrage sendest. Der Gastgeber hat bis zu 24 Stunden Zeit, zuzustimmen; bis dahin bleibt deine Buchung unverändert.
  • Steigt der Preis, zahlst du die Differenz erst, nachdem der Gastgeber zugestimmt hat. Sinkt er, wird die Differenz auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.