ਮਦਦ ਕੇਂਦਰ

agiltrip Cover

ਹਰ ਬੁਕਿੰਗ 'ਤੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਅਤੇ ਮੇਜ਼ਬਾਨਾਂ ਲਈ ਸ਼ਾਮਲ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਲਾਗਤ ਦੇ।

ਮਹਿਮਾਨ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਲਿਸਟਿੰਗ ਆਪਣੇ ਵਰਣਨ ਤੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਵੱਖਰੀ ਹੈ, ਸਫਾਈ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਕੋਈ ਗੰਭੀਰ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਜਾਂ ਮੇਜ਼ਬਾਨ ਆਖਰੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਦੇ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ।

  • ਮੇਜ਼ਬਾਨ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਰੰਤ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  • ਜੇ ਇਹ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਮਾਹਰ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਮਿਲਦੀ-ਜੁਲਦੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਬੁਕਿੰਗ, ਅੰਸ਼ਕ ਜਾਂ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ।

ਮੇਜ਼ਬਾਨ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ

ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਵੱਲੋਂ ਕੀਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਚੈੱਕ-ਆਊਟ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਰਸੀਦਾਂ ਸਮੇਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।

  • ਮਹਿਮਾਨ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਆਪਣਾ ਪੱਖ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  • ਜੇ ਦਾਅਵਾ ਸਹੀ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੋਈ ਸਹਿਮਤੀ ਨਹੀਂ ਬਣਦੀ, ਤਾਂ agiltrip WST 27,769.60 ਤੱਕ ਭਰਪਾਈ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨ ਤੋਂ ਚਾਰਜ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  • ਬਿਨਾਂ ਸਬੂਤ ਵਾਲੇ ਦਾਅਵੇ, ਆਮ ਟੁੱਟ-ਭੱਜ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਕੀ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ

  • agiltrip ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੀਤੀਆਂ ਅਦਾਇਗੀਆਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧ।
  • ਆਮ ਟੁੱਟ-ਭੱਜ, ਨਕਦੀ, ਗਹਿਣੇ ਅਤੇ ਨਾ ਦੱਸੀਆਂ ਗਈਆਂ ਕੀਮਤੀ ਚੀਜ਼ਾਂ।
  • ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ।