הזמנות
כל מה שצריך לדעת על הזמנה, תשלום ומה קורה אחר כך.
הזמנה מיידית לעומת בקשת הזמנה
מודעות עם הזמנה מיידית מאושרות ברגע שהתשלום מאושר.
במודעות עם בקשת הזמנה, אנחנו מבצעים הרשאה מוקדמת לסכום בכרטיס, ולמארח יש עד 24 שעות לאשר. אם הבקשה נדחית או לא נענית, המסגרת משתחררת ולא מתבצע חיוב.
אורחים וילדים
- מבוגרים וילדים נספרים בקיבולת של המודעה; תינוקות (מתחת לגיל 2) לא נספרים.
- מותר להביא חיות מחמד רק למודעות שמקבלות אותן.
- על אורחים מעבר למספר הכלול במחיר ייתכנו דמים נוספים ללילה, שמוצגים בפירוט המחיר.
מטבע ושער חליפין
אפשר לראות מחירים ולשלם במטבע המועדף עליך. כשהוא שונה מהמטבע של המודעה, אנחנו ממירים לפי השער היומי עם מרווח המרה של 3%, שכבר כלול בסכום הכולל שמוצג לפני התשלום.
אחרי ההזמנה
- הכתובת המדויקת ופרטי הקשר נמסרים לאחר האישור.
- אפשר לעקוב אחרי הכול בקטע הטיולים שלי: סטטוס, הודעות, קבלה, ביטול ותמיכה.
- אחרי הצ'ק-אאוט, לאורח ולמארח יש 14 ימים לכתוב ביקורת זה על זה.
שינוי הזמנה
- ב"הטיולים שלי", פותחים את ההזמנה ומקישים על "שינוי ההזמנה" כדי לבחור תאריכים חדשים או מספר אורחים אחר.
- המחיר החדש מוצג לפני השליחה. למארח יש עד 24 שעות לאשר; עד אז, ההזמנה שלך נשארת ללא שינוי.
- אם המחיר עולה, משלמים את ההפרש רק אחרי שהמארח מאשר. אם הוא יורד, ההפרש מוחזר לאמצעי התשלום המקורי.
