Dôvera a bezpečnosť
Pracujeme na tom, aby bol každý pobyt bezpečný pre všetkých.
Čo robíme
- Výbery posielame len na účet zaregistrovaný samotným majiteľom účtu, po kontrole naším tímom.
- V správach skrývame e-maily, telefónne čísla a odkazy, kým nie je rezervácia potvrdená.
- Platby držíme na platforme s automatickým vrátením peňazí podľa storno podmienok.
- Hodnotenia oboch strán sa zverejňujú naraz, čo zabraňuje odvete.
Tipy
- Nikdy neplaťte ani nekomunikujte mimo agiltrip: prídete o ochranu agiltrip Cover.
- Dávajte si pozor na žiadosti o bankový prevod, externé odkazy alebo zľavy za platbu mimo platformy.
- V núdzi najprv kontaktujte miestne záchranné zložky a potom našu podporu.
