Довідковий центр

Довіра та безпека

Ми працюємо над тим, щоб кожне перебування було безпечним для всіх.

Що ми робимо

  • Кошти виводяться лише на рахунок, зареєстрований самим власником рахунку, після перевірки нашою командою.
  • Ми приховуємо електронні адреси, номери телефонів і посилання в повідомленнях до підтвердження бронювання.
  • Ми проводимо платежі через платформу з автоматичним поверненням коштів згідно з кожними правилами.
  • Відгуки обох сторін публікуються одночасно, що запобігає помсті.

Поради

  • Ніколи не платіть і не спілкуйтеся поза agiltrip: ви втратите захист agiltrip Cover.
  • Остерігайтеся прохань про банківські перекази, зовнішніх посилань або знижок за оплату поза платформою.
  • У надзвичайній ситуації спершу зверніться до місцевих екстрених служб, а потім, до нашої служби підтримки.