agiltrip Cover
በእያንዳንዱ ቦታ ማስያዣ ውስጥ ለእንግዶችና ለአስተናጋጆች ያለ ተጨማሪ ወጪ የተካተተ ጥበቃ።
የእንግዳ ጥበቃ
መግባት ካልቻሉ፣ ማስታወቂያው ከመግለጫው በእጅጉ የተለየ ከሆነ፣ ከባድ የንጽሕና ወይም የደህንነት ችግር ካለ፣ ወይም አስተናጋጁ በመጨረሻ ደቂቃ ከሰረዘ፣ ከመግቢያው በኋላ በ72 ሰዓታት ውስጥ ሪፖርት ያድርጉ።
- በመጀመሪያ አስተናጋጁ እንዲያውቅ ይደረጋል፤ ወዲያውኑም ሊያስተካክል ይችላል።
- ካልተፈታ አንድ ባለሙያ ይወስናል፦ በተመሳሳይ ቦታ እንደገና ማስያዝ፣ ከፊል ወይም ሙሉ ተመላሽ ገንዘብ።
የአስተናጋጅ ጥበቃ
በእንግዶች የደረሰ ጉዳት ከመውጣት በኋላ በ14 ቀናት ውስጥ በፎቶዎችና ደረሰኞች ሪፖርት ሊደረግ ይችላል።
- እንግዳው እንዲያውቅ ይደረጋል፤ የራሱንም ወገን ማቅረብ ይችላል።
- ጥያቄው ተቀባይነት ካገኘ እና ስምምነት ካልተደረሰ፣ agiltrip እስከ BND 12,807.05 ካሳ ይከፍላል፤ እንግዳውንም ሊያስከፍል ይችላል።
- ማስረጃ የሌላቸው ጥያቄዎች፣ መደበኛ እርጅና እና መረጃ ያልቀረበባቸው ነገሮች ውድቅ ይደረጋሉ።
የማይሸፈኑት
- ከagiltrip ውጭ የተደረጉ ክፍያዎች ወይም ስምምነቶች።
- መደበኛ እርጅና፣ ጥሬ ገንዘብ፣ ጌጣጌጦች እና ያልተገለጹ ውድ ዕቃዎች።
- ከጊዜ ገደቡ በኋላ ሪፖርት የተደረጉ ችግሮች።