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Prenotazioni

Tutto quello che devi sapere su prenotazione, pagamento e cosa succede dopo.

Prenotazione immediata o richiesta

Gli annunci con Prenotazione immediata vengono confermati non appena il pagamento è approvato.

Per gli annunci con richiesta di prenotazione, preautorizziamo l'importo sulla tua carta e l'host ha fino a 24 ore per accettare. Se rifiuta o non risponde, il blocco viene annullato e non viene addebitato nulla.

Ospiti e bambini

  • Adulti e bambini contano ai fini della capienza dell'annuncio; i neonati (sotto i 2 anni) no.
  • Gli animali domestici sono ammessi solo negli annunci che li accettano.
  • Gli ospiti oltre il numero incluso possono avere un costo aggiuntivo a notte, indicato nel dettaglio del prezzo.

Valuta e cambio

Puoi vedere i prezzi e pagare nella valuta che preferisci. Se è diversa dalla valuta dell'annuncio, la convertiamo al tasso di cambio del giorno con un margine di cambio del 3%, già incluso nel totale mostrato prima del pagamento.

Dopo la prenotazione

  • L'indirizzo esatto e i recapiti vengono condivisi dopo la conferma.
  • Segui tutto in I miei viaggi: stato, messaggi, ricevuta, cancellazione e assistenza.
  • Dopo il check-out, ospite e host hanno 14 giorni per recensirsi a vicenda.

Modificare una prenotazione

  • In I miei viaggi, apri la prenotazione e tocca Modifica la prenotazione per scegliere nuove date o un numero diverso di ospiti.
  • Vedi il nuovo prezzo prima di inviare la richiesta. L'host ha fino a 24 ore per accettare; fino ad allora, la tua prenotazione resta invariata.
  • Se il prezzo aumenta, paghi la differenza solo dopo che l'host ha accettato. Se diminuisce, la differenza viene rimborsata sul metodo di pagamento originale.