Reservas

Tudo sobre como reservar, pagar e o que acontece a seguir.

Reserva imediata vs. pedido de reserva

Os anúncios com reserva imediata são confirmados assim que o pagamento é aprovado.

Nos anúncios com pedido de reserva, pré-autorizamos o valor no seu cartão e o anfitrião tem até 24 horas para aceitar. Se recusar ou não responder, o valor cativo é libertado e não é cobrado nada.

Hóspedes e crianças

Os adultos e as crianças contam para a capacidade do anúncio; os bebés (com menos de 2 anos) não contam.
Os animais de estimação só são permitidos nos anúncios que os aceitam.
Os hóspedes acima do número incluído podem ter uma taxa adicional por noite, indicada no detalhe do preço.

Moeda e câmbio

Pode ver os preços e pagar na sua moeda preferida. Quando esta é diferente da moeda do anúncio, convertemos à taxa de câmbio do dia, com uma margem cambial de 3%, já incluída no total apresentado antes do pagamento.

Depois de reservar

A morada exata e os contactos são partilhados após a confirmação.
Acompanhe tudo em As minhas viagens: estado, mensagens, recibo, cancelamento e apoio.
Após o check-out, o hóspede e o anfitrião têm 14 dias para se avaliarem mutuamente.

Alterar uma reserva

Em As minhas viagens, abra a reserva e toque em Alterar reserva para escolher novas datas ou outro número de hóspedes.
Vê o novo preço antes de enviar o pedido. O anfitrião tem até 24 horas para aceitar; até lá, a sua reserva mantém-se como está.
Se o valor aumentar, só paga a diferença depois de o anfitrião aceitar. Se diminuir, a diferença é devolvida ao método de pagamento original.